服务业

全日本钢琴指导者协会通过引入并持续优化 FileMaker 自定义 App，实现了会员管理、活动运营、支付、考勤及远程办公等业务的全面数字化。不仅提升了效率与服务质量，还鼓励全员参与系统改进，激发改革动力。因其灵活应对在家办公的实践，该协会荣获日本总务省“远程办公先驱百选”称号，成为FileMaker 在教育与管理领域成功应用的典范。

日本航空自2012年起采用FileMaker平台开发飞行员培训评估系统，由飞行员自研自用，实现快速改进和保密管理。系统基于大量数据进行客观分析和可视化，有效提升培训质量和飞行员技能。成功后，航行手册也数据库化，显著缩短查阅时间。FileMaker的高灵活性和开发效率，为日本航空持续提升飞行安全和应对变化提供了有力支持，成为推动训练革新和组织成长的重要工具。

丰田信用金库利用 FileMaker 开发 iPad 定制 App，实现客户信息集中管理、拜访计划制定、现场数据访问等功能，提升了渉外人员效率与客户响应速度，同时推动了信息可视化与组织内部共享，为业务拓展和业绩提升提供有力支持。

日本岩手温泉旅馆“山人-yamado-”支配人佐佐木先生为解决传统系统不便，自学并利用FileMaker开发定制系统，实现预约、结账、客户管理等全面数字化，大幅提升了效率和服务质量，同时带动员工参与、优化工作流程，成为地方旅馆数字转型的典范。

Bryan Exhaust通过Claris FileMaker开发定制应用，取代纸质记录，打通办公室与现场技师的工作流程，实现工单接收、问题反馈、库存管理和合同更新自动化，不仅提升了工作效率与客户服务，还通过自动续约和价格调整机制增加了公司收入。

美国德州ravis县消防救援部门利用FileMaker八天内开发定制应用“Vax Tracker”，取代纸质流程，加快疫苗登记与分发，大幅减少排队时间，并通过iPad实现移动接种，提升效率，助力覆盖130万人群的疫苗接种任务。

Q Foundation 利用 Claris FileMaker 开发了一套定制化应用，整合了住房申请、资源分配、个案跟进等流程，实现了从数据收集到结果评估的全面自动化，大幅提升了为无家可归人群提供住房援助的效率与透明度。

Spikeball通过定制的FileMaker应用显著提升运营效率，减少了库存管理所需的行政时间达到90%。该应用使得展会筹备、锦标赛和客户管理等各个环节更加高效，改善了整体工作流程，收到了员工的积极反馈。